9月29日消息，Gartner近日發(fā)布的《2022年CPaaS市場指南》（Market Guide for Communications Platform as a Service, 2022）指出，在強勁需求驅動下，未來五年內，全球CPaaS市場將保持約30%的年復合增長率。Gartner認為，30%的全球企業(yè)已經(jīng)在利用CPaaS這一戰(zhàn)略性技術來提升數(shù)字競爭力。到2026年，比例將會擴大至90%。

其中，騰訊云被Gartner評選為CPaaS代表廠商。CPaaS（通信平臺即服務）作為實現(xiàn)即時通信、音視頻通話等功能的云解決方案，已經(jīng)成為企業(yè)對內提高運行效率、對外優(yōu)化客戶體驗的重要數(shù)字化工具。騰訊從即時通信軟件QQ開始積累音視頻通信技術，已構建起業(yè)界最為豐富的CPaaS能力矩陣，涵蓋即時通信IM、騰訊云實時音視頻（TRTC）等核心產品。此前，據(jù)Gartner2021年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，騰訊云在中國CPaaS市場上份額排名第一。此次，騰訊云入選CPaaS“代表廠商”，報告重點突出其數(shù)實融合和全球化兩個方向上的發(fā)展。

在數(shù)實融合領域，報告提到，騰訊云音視頻除了服務社交、電商、教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)，還在礦山、港口、家電和可穿戴設備等物聯(lián)網(wǎng)場景里，為智能終端提供實時音視頻能力；在全球化能力上，報告指出，騰訊云已經(jīng)在新加坡、德國、印度和韓國構建獨立的即時通信（IM）國際站，并正在加快亞太、中東北非和南美洲等地區(qū)的業(yè)務布局。

目前，騰訊云IM通過多路傳輸、穿透網(wǎng)關策略等自研技術，實現(xiàn)全路徑加速能力，全球點到點通信時延小于300ms，弱網(wǎng)下消息到達率99.99%，累計服務企業(yè)超20萬家，日消息量峰值超5500億條，國際站服務用戶規(guī)模已達億級。TRTC支持騰訊會議、微信視頻號等應用高速發(fā)展，服務于各行各業(yè)5000多家客戶，并將工業(yè)遠程實時控制中的端到端視頻傳輸時延壓縮到100毫秒以內。其百萬方大規(guī)模架構技術獲得中國專利金獎，視頻編解碼技術在MSU世界視頻編解碼大賽上綜合成績最優(yōu)。