隨著傳感器成本以及物聯(lián)網(wǎng)概念的不斷普及，全球許多機(jī)場都開始更多借用科技的力量加速乘客通勤效率、進(jìn)一步保障航班安全。無論是指紋識別、面部識別、行李自助托運(yùn)還是高科技的安檢系統(tǒng)近期都逐漸出現(xiàn)在了全球各大機(jī)場。我們幾乎可以肯定，隨著機(jī)場進(jìn)一步擁抱黑科技，乘客的通行效率和出行體驗將迎來大幅提高，未來我們搭乘飛機(jī)出行或許會像如今搭乘汽車一樣方便。

自動泊車機(jī)器人

由于機(jī)場停車位十分緊張，德國杜塞爾多夫（Düsseldorf）在機(jī)場部署了一套名為“Ray”的系統(tǒng)。簡單來說，“Ray”是一套自動泊車裝置，能夠幫助人們在以最快、最舒適、最便捷的方式完成機(jī)場泊車。

具體的運(yùn)作流程是：旅客先在該機(jī)場的網(wǎng)站上預(yù)約，并輸入航班信息；接著，他們將車開到停車位，并鎖上車；系統(tǒng)讀取車牌號碼后決定車子的停泊位置，然后由看似大型鏟車的機(jī)器人“Ray”將車子移動到那個位置。

這一技術(shù)的重點(diǎn)就在于，每天晚上“Ray”會重新編排車庫，以方便第二天降落的旅客快速取回車子。且這一系統(tǒng)可跟蹤旅客的航班是否延誤或取消，以及跟蹤車子在旅客下機(jī)時是否已經(jīng)準(zhǔn)備好。

據(jù)悉，每臺“Ray”售價約為25萬美元，這一成本要遠(yuǎn)低于建造一個新車庫的造價。

航站樓信標(biāo)機(jī)

舊金山國際機(jī)場二號航站樓在2015年就開始安裝了350個信標(biāo)機(jī)，目前還在測試一款應(yīng)用來給視力受損的乘客發(fā)出語音指示。美國航空公司也已決定部署信標(biāo)機(jī)幫助乘客找路，其中達(dá)拉斯的達(dá)拉斯-沃斯堡國際機(jī)場將率先部署這一方案。

此外，維珍航空公司在倫敦的等候大廳和國泰航空公司在舊金山的等候大廳所部署的信標(biāo)機(jī)則可以識別進(jìn)門的會員，并為他們提供像食品和飲料菜單這樣的信息。

根據(jù)航空電訊公司SITA今年的一項調(diào)查顯示，44%的航空公司計劃在2018年之前采用信標(biāo)機(jī)，而目前在試驗該項技術(shù)的航空公司比例已經(jīng)達(dá)到了9%。

生物識別

本周早些時候，位于休斯敦市的喬治-布什洲際機(jī)場（George Bush Intercontinental Airport）和位于波士頓的洛根國際機(jī)場（Boston Logan International Airport）已經(jīng)開始在部分航班上試驗?zāi)槻孔R別技術(shù)通關(guān)政策。但需要指出的是，美國國會雖然此前已經(jīng)多次批準(zhǔn)了在非美國公民身上利用生物識別技術(shù)進(jìn)行通關(guān)驗證的提案，但國會從來沒有批準(zhǔn)將這一技術(shù)運(yùn)用在美國公民身上。

根據(jù)休斯頓海關(guān)和邊境保護(hù)局官員透露，在這一技術(shù)啟用后，被系統(tǒng)判定為符合護(hù)照照片的美國公民可以自動通過邊檢口岸，而用于匹配的現(xiàn)場圖片則會在“一段時間”后出于隱私安全的考慮被刪除。與此同時，這些現(xiàn)場圖片還會同美國海關(guān)系統(tǒng)中的“禁飛”人員照片進(jìn)行比對，以盡可能防止有人試圖通過假護(hù)照搭乘飛機(jī)的情況出現(xiàn)。

據(jù)日本共同社報道，日本法務(wù)省日前透露，計劃從2018年起在人流量較大的成田（千葉）、羽田（東京）、中部（愛知）和關(guān)西（大阪）四個機(jī)場，針對日本人出入境審查正式啟用使用人臉識別技術(shù)進(jìn)行身份確認(rèn)的自動門。

此舉旨在為審查官減少工作量，轉(zhuǎn)而應(yīng)對日漸增加的外國人入境者。

行李自助托運(yùn)

今年五月，達(dá)美航空在明尼亞波里斯-圣保羅國際機(jī)場試行了一臺人臉識別托運(yùn)機(jī)器。該機(jī)器搭載臉部識別技術(shù)，在成功比對乘客護(hù)照照片后，旅客便能自行利用該機(jī)器托運(yùn)行李。

達(dá)美航空發(fā)言人阿什頓-莫羅（Ashton Morrow）表示，公司計劃斥資60萬美元(約合人民幣409.7萬元)投資四臺配備人臉識別的自助托運(yùn)機(jī)器，預(yù)計每臺機(jī)器每小時可處理兩倍的行李量，此舉將大大縮短乘客在值機(jī)口的排隊等待時間。

預(yù)測機(jī)場排隊等待時間

QueueAnalyzer是國際航空電訊協(xié)會（SITA）所研發(fā)的一項專門用于排隊管理的技術(shù)方案，它整合了手機(jī)藍(lán)牙、Wifi感應(yīng)器、攝像頭、機(jī)場和航空公司分析系統(tǒng)等設(shè)備，通過對現(xiàn)場排隊情況和歷史數(shù)據(jù)高精度的算法運(yùn)算，預(yù)測機(jī)場易擁堵節(jié)點(diǎn)的等候時間，繼而通過機(jī)場大屏、網(wǎng)站和移動應(yīng)用將信息實時傳達(dá)給旅客。

換句話說或就是，這套技術(shù)給旅客出行帶來了難得的時間確定性，保證他們所選路徑最優(yōu)。同時，機(jī)場可以利用預(yù)測的等待時間合理調(diào)配現(xiàn)場人員，優(yōu)化安檢資源和流程管理，從而避免出現(xiàn)排大長隊的現(xiàn)象。目前，這套系統(tǒng)已在奧蘭多、邁阿密、丹佛和菲尼克斯等美國許多地區(qū)機(jī)場投入使用，且數(shù)據(jù)顯示這套方案可將排隊超過15分鐘的旅客數(shù)量削減53%。

機(jī)場智能通勤系統(tǒng)

為提高場內(nèi)擺渡車運(yùn)行效率，迪拜機(jī)場引進(jìn)了智能交通系統(tǒng)（ITS），主要用于優(yōu)化T2遠(yuǎn)機(jī)位擺渡車的調(diào)度工作。該系統(tǒng)提供了一套全自動的分配、調(diào)度解決方案，確保擺渡車得以充分利用，使每輛車單程平均載客量從40人增加至60人。

數(shù)據(jù)顯示，此項技術(shù)在應(yīng)用后使擺渡車周轉(zhuǎn)次數(shù)降低20%，從而降低機(jī)場機(jī)動車油耗和碳排量。同時，地面車輛調(diào)度速度提高將大大緩解了迪拜機(jī)場在航班高峰時段遠(yuǎn)機(jī)位旅客的等待和周轉(zhuǎn)時間，進(jìn)一步提高了機(jī)場的整體接待能力和乘客體驗。

AR航空管制

隨著娛樂業(yè)和企業(yè)部門對增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)應(yīng)用的需求增加，許多科技企業(yè)發(fā)現(xiàn)該項技術(shù)可以用于各個層面。其中最新的一個應(yīng)用領(lǐng)域就是航空管制，倫敦就有一座城市機(jī)場在建造一座裝有高清攝像頭的塔樓，以便進(jìn)行異地管理。

與傳統(tǒng)塔樓的現(xiàn)場監(jiān)控機(jī)制不同，如今只要倫敦機(jī)場將監(jiān)控視頻發(fā)給位于納茨的國家航空管制中心，該管制中心就可以在80英里外處理倫敦機(jī)場的航空安排。根據(jù)其它幾個屏幕上的相關(guān)數(shù)據(jù)，AR設(shè)備還可以顯示飛行和雷達(dá)數(shù)據(jù)。此外，該系統(tǒng)也可以檢測未經(jīng)授權(quán)的航班，尤其是黑飛的無人機(jī)。

消息稱，這個高清攝像頭塔樓將采用瑞典國防制造商SAAB開發(fā)的遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，使用三個獨(dú)立的快速光纖網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)從機(jī)場傳輸?shù)娇刂茦?。目前已?jīng)有已經(jīng)兩個小型機(jī)場使用瑞典的數(shù)字控制塔，另一個機(jī)場也會在今年年底將數(shù)字控制塔投入使用。當(dāng)然，英國并不是唯一一個正在試用這項技術(shù)的國家，愛爾蘭，美國和澳大利亞都有類似的項目正在推進(jìn)。（綜合/湯姆）